Hướng dẫn đăng ký tour đoàn đi du lịch tại Veluxtour

• Số lượng khách đi tour (thông thường sẽ làm đoàn riêng nhóm khách từ trên 15 khách người lớn trở đi, nếu ít hơn giá sẽ rất cao và đi càng đông giá càng rẻ)
• Thời gian đi tour dự kiến.
• Hãng hàng không mong muốn.
• Tiêu chuẩn khách sạn.
• Nghề nghiệp của khách hàng.
• Các yêu cầu đặc biệt nếu có (teambuilding hoặc galadinner, các điểm tham quan mới,…)

• Các tour đoàn nếu lịch khởi hành trùng với các seri vé máy bay có sẵn của chúng tôi sẽ được hưởng mức giá tốt hơn. (Mỗi seri thường có từ 22 – 25 chỗ, trong 1 chuyến bay có thể có nhiều seri)

• Chuyển khoản theo thông tin Ủy quyền thanh toán của VELUXTOUR.
• Nhân viên VELUXTOUR thu tiền trực tiếp tại địa điểm của khách hàng.

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• Thủ tục: hộ chiếu thời hạn sử dụng trên 06 tháng tính đến ngày về.
• Điều khoản hoãn hủy, tăng giảm khách đoàn riêng sẽ được thỏa thuận trong từng tour cụ thể
• Quý khách mang 2 Quốc tịch vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng Ba/Mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng Ba/Mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; passport hết hạn, không đúng quy định…) công ty  sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan, khách sạn, có thể thay đổi cho phù hợp, tuy nhiên tổng số điểm tham quan vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót, do phụ thuộc vào các hãng hàng không.
• Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa… công ty du lịch sẽ chủ động thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của khách và không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh, cũng như những dịch vụ đã thực hiện
• Trẻ em dưới 2 tuổi: (Ngủ chung với người lớn, Gia đình tự túc chuẩn bị đồ ăn cho bé). Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với người lớn.
• Giá tour có thể tăng lên trong trường hợp hãng hàng không phụ thu phí nhiên liệu